售后/发货助理

1、跟进各项目、与其他部门进行跨部门沟通，对客户订单数量、型号、交期等跟进并协同生产部出货；

2、根据订单完成配套发货资料；

3、跟踪订单运输进度，记录并整理随时反馈设备动态情况；

4、对接设备出口的相关情况；

5、对客户售后咨询及客诉及时反馈处理，维护好客户关系；

6、配合技术、生产、采购等相关业务部门的工作，处理临时任务及改善和优化流程；

7、协助领导管理售后组人员的调配、记录、反馈和资料收集；

8、完成设备或项目文档资料的整理、建档、归纳和保管；

9、完成领导安排的其他工作

任职要求：

1、二年以上的相关经验者优先；

2、具有一定机械常识；

3、有强烈的责任感和很好的团队合作精神，具备很强的自学能力，能够承受工作压力；

4、工作认真负责，有良好的沟通能力。