物业管理员/客服

2、建立收楼业户/租户档案，业户资料收集及定期更新工作；

3、负责与相关部门的业务协调工作，业户投诉处理及跟进；解答业主提出的有关房产管理和物业管理业务咨询。

4、负责做好交收楼、业主装修巡查、入住等工作，并根据部门工作计划完成工作及记录；

5、所管区域内的客户满意度结果、收缴率达标负责，并制定相应的催收计划；

6、收缴物业服务费用及各项规定...