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销售客服

5-6千
无锡市专科不限经验

职位描述

1、汇总电话、邮件等各类渠道的投诉反馈信息,配合三包经理与客户进行沟通与协调。
2、对售后服务进行跟踪,通报服务进度。
3、配合处理三包件的收发工作。
4、配合三包科长对售后服务人员进行管理并做考勤,统计服务人员服务清单。
5、售后台帐及报表的输出。

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