课程顾问

1. 客户开发与咨询接待：通过线上平台（官网、社交媒体等）、线下活动（教育展、公开课）、电销等全渠道开发潜在客户，接待来访或来电客户，做好信息登记并解答课程相关疑问（如课程体系、师资、费用、学习效果等）161616。协助策划招生宣讲会、试听课等活动，吸引客户关注。

2. 需求分析与方案制定：通过沟通或水平测试等工具，明确学员学习目标（如KET/PET备考、提分、兴趣培养等）、当前水平、学习习惯及预算，制定个性化课程规划，匹配合适的课程类型（1v1、小班课等）与授课安排161616。