酒店前台接待
3.6-5.1千烟台市专科不限经验
职位描述
【工作内容】
- 负责客人入住、退房手续的办理，确保流程高效准确；
- 提供热情周到的迎宾服务，解答客人咨询并协助解决相关问题；
- 维护前台区域的整洁与秩序，保持良好的服务形象；
- 协助完成日常报表及数据录入工作，确保信息准确无误。
【任职要求】
- 大专及以上学历，专业不限，有酒店或服务业相关经验者优先；
- 具备良好的沟通能力和亲和力，能够独立处理客户问题；
- 工作认真细致，责任心强，能适应轮班制工作安排。
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