天猫运营

1. 店铺日常运营：

· 负责天猫店铺的日常维护与更新，包括商品上架、下架、定价、信息优化等，确保页面信息准确、美观。

· 监控店铺DSR动态评分、客服响应率等关键指标，并及时优化，维护店铺良好声誉。

· 处理平台各类活动报名、规则解读与合规操作，避免违规。

2.品类运营：

· 专注1-2个核心店铺类目，进行深入优化提升，包括但不限于通过了解行业竞争情况，差异化竞争路线，以及品类深入洞察后的活动促销策略等。带来销售提升

· 对所负责的类目全面维护，包括不限于标题优化，评价优化，视觉表达，库存管理等维度。

· 良好的行业洞察能力，及时发现所负责品类的发展趋势和竞争分析，反哺供应链和生产以及市场部门的策略方向

3. 活动策划与执行：

· 策划并落地店铺自主营销活动（如新品首发、会员日、主题促销等）。

· 积极争取并高效执行天猫官方平台活动（如618、双11、双12、超品日、小黑盒等），完成活动目标。

· 负责活动页面策划、资源协调、节奏把控及活动后复盘。

4. 流量获取与推广：

· 制定并执行月度/季度推广计划与预算，合理分配资源，控制ROI。

· 精通天猫推广工具（直通车、智钻、万相台、淘客等），能够及时发现问题协同推广部门优化方案提升投放效率和ROI

· 探索站外引流渠道（如小红书、抖音、微博、B站等），实现公域与私域流量的联动。

5. 数据分析与优化：

· 每日监控并分析核心数据（流量、转化率、客单价、销售额、推广ROI等），形成数据报告。

· 基于数据洞察，诊断店铺运营问题，提出并实施可行的优化方案，驱动业务增长。

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三、任职资格要求

必备条件：

1. 经验： 拥有5年以上天猫/淘宝平台运营经验，有从0到1搭建或主导成功店铺运营经验者优先。

2. 技能：

· 精通天猫后台各模块操作及平台规则。

· 精通直通车、智钻、超级推荐等主流推广工具，能独立制定推广计划并优化ROI。

· 具备出色的数据敏感度和分析能力，能熟练使用Excel等工具进行数据处理和分析。

· 具备良好的活动策划、文案撰写和视觉审美能力。

3. 能力：

· 强烈的目标导向和结果导向，对销售数据敏感。

· 出色的沟通协调能力、抗压能力和解决问题的能力。

· 具备良好的团队协作精神，能有效联动设计、客服、仓储等部门。

优先条件：

· 有服装、鞋靴、运动户外类目运营经验者优先。

· 有过10亿量级品牌操盘经验优先