销售运营专员
5-7千潍坊市专科不限经验
职位描述
岗位职责
1、在运营总监领导下完成对分中心的运营管理工作,向运营总监汇报;
2、根据公司的战略规划、业绩目标,协助运营总监制定分中心运营目标,分解并设定阶段性发展目标及具体实施计划,整合中心资源,建立、拓展、调整市场营销网络促进销售转化,提升盈利水平,并确保经营指标的顺利完成,对业务的产出直接负责;
3、负责对中心经营信息与数据进行整理、分析、上报为公司的经营决策提供有效的依据;
4、参与中心重大业务的决策和谈判等,处理重大突发事件;
5、协助运营总监维护及管理重要的外部公共关系,如政府、专家等来访、接待商务随行,洽谈资料准备及洽谈活动参与等;
6、负责分中心运作与各职能部门进行管理:包括医生、产品(规划、开发、安全管理)和客户运营的管理,确保团队高效运作;
7、梳理服务SOP以及定性定量衡量标准,并监督实施经营中心客户服务体系,为业务方提供稳定达标的医工交互服务;持续提高客户满意度和忠诚度;
8、协助部门之间规划本中心经营资源(环境、人、财、物、信息等)的配置并根据科学、规范和有效的原则不断优化和创新;
9、配合召开季度运营会、经营分析会的管理组织工作;
每周、月召开部门例会,进行当月数据分析及下周、月工作安排
10、通过市场调查(通过网络、走访客户),确定当地的市场目标;
11、计划并安排分中心内部培训,提高人员工作能力;
12、负责运营总监交办的各类专项事务,承担集团指派的其他工作和职责;
☆任职要求:
1、康复或临床医学、生物材料、市场营销等相关业务团队的综合运营与管理经验,大专及以上学历,民营综合医院或大型民营连锁专科医疗集团的运营管控经验优先;
2、熟悉临床业务流程、精通数据分析、市场营销拓展能力;
3、独立思考、快速学习及分析判断能力,能够快速发现并解决问题;
4、原则性强、执行力强、忍耐力强,工作积极主动,立志从事运营工作,有较强的责任心;
5、具备较强的沟通协调能力、统筹能力及团队引导激励能力,具有较强的客户服务意识和团队合作精神;
6、为人乐观向上,工作有激情,具备较好的亲和力和沟通表达能力。
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