门店运营经理

1.负责所辖区域内的门店整体运营管理工作(含商品陈列、库存管控等)

2.负责对店铺销售指标进行分解并跟进达成情况

3.制定区域月度经营计划和目标完成进度表

4.负责店铺人员管理及团队建设,包括招募、培训、考核等工作

5.协助店长处理顾客投诉及客诉问题,确保门店服务品质与品牌形象

6.参与制定促销活动方案并进行执行

7.定期对下属员工进行评估和考核,为员工的职业发展提供支持和指导

8.维护门店客户关系,建立良好的客户档案,做好客户服务记录,及时反馈客户信息

9.关注竞争对手的动态变化,收集市场情报信息,及时调整经营策略

10.领导交办的其他事项

职位要求:

1.本科及以上学历,年龄35岁及以下

2.有3年以上相关岗位管理经验,具备较强的人际沟通能力和抗压能力

3.有较强的责任心和团队合作精神,能适应短期出差

4.具有良好的服务意识和销售意识,具有亲和力和沟通技巧

5.有家具家电品牌零售连锁运营经验者优先考虑