物业品质专员
6.5-9千·13薪深圳市本科不限经验
职位描述
【任职要求】
硬性要求:从事过物业品质相关工作,接受过ISO培训及具有相关管理经验
- 具备良好的沟通能力和服务意识,能够妥善处理各类问题;
- 工作细致认真,责任心强,具备较强的组织协调能力;
- 了解物业管理相关法律法规,熟悉物业管理流程及标准;
- 具备基本的设施设备维修知识,能熟练使用办公软件;
【工作内容】
- 负责日常物业管理工作的协调与执行,包括但不限于清洁、安全、维修等;
- 管理并维护公共设施设备,确保其正常运作,并定期进行检查和保养;
- 处理业主或租户的咨询与投诉,提供专业且及时的服务;
- 协调外部服务提供商的工作,确保各项服务符合公司标准;
- 制定并实施社区活动计划,提升社区环境及居住体验;
- 定期编制物业管理工作报告,分析运营数据,提出改进建议;
- 配合上级领导完成其他相关物业管理工作。
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