销售客服

1.负责接待潜在客户的咨询，通过深入沟通了解他们的需求和期望。

2.利用专业的销售技巧和产品知识，将咨询转化为实际的课程预约。

3.维护客户关系，通过跟进服务提高客户满意度和忠诚度。

4.与内部团队（如治疗团队、管理团队）紧密合作，确保提供一致的服务体验。

5.参与定期的业绩评估，根据反馈优化销售策略和客户沟通流程。

6.利用CRM系统跟踪客户互动，确保及时响应客户需求。

7.参与分析销售数据，为提高销售效率提供建议。

8.参与制定和执行销售目标，通过有效的客户管理和沟通策略实现这些目标。

任职要求：

1.本科及以上学历，医疗服务、教育、市场营销、商务或相关领域。

2.至少3年的客户服务或销售经验，有医疗服务或教育行业背景者优先。

3.强烈的目标意识和成就驱动，能够独立工作并达成销售目标。

4.出色的销售技巧和客户服务意识，能够在电话和书面沟通中建立信任。

5.具备良好的倾听和理解能力，能够准确把握客户的需求和关注点。

6.熟练使用CRM系统和Microsoft Office软件。

7.对特殊教育有热情，愿意为提升特殊儿童的学习和技能做出贡献。