电商运营主管
1-1.5万武汉市本科不限经验
职位描述
【岗位职责】:
负责(天猫、京东、拼多多、抖音、B站)等各大电商平台。
一、店铺/平台日常维护、商品管理等运营管理。
负责商品上架、下架、价格调整、库存更新、页面优化等基础操作。
确保商品信息(标题、主图、详情页、SKU等)准确且符合平台规则。
监控店铺/平台数据(流量、转化率、跳出率等),及时优化问题点。
制定商品运营策略(爆款、利润款、引流款等),优化商品结构。
关注行业动态、平台规则变化,及时调整运营策略。
跟踪库存周转,避免断货或积压,协调供应链采购、供货、补货。
分析商品销售数据,提出优化建议(如定价、促销、清仓等)。
控制运营成本(推广费、活动成本),确保利润目标。
二、活动策划与执行、营销与推广、流量获取等。
策划并执行平台大促(如双11、618)、日常促销(满减、秒杀、赠品等)。
与设计团队沟通,完成视觉素材(主图、详情页、活动海报)的策划与制作。
分析活动ROI,总结复盘并优化后续策略。
制定推广计划,通过付费广告(如直通车、钻展、信息流)、SEO/SEM、站外引流(社交媒体、KOL合作)等方式提升流量。
优化推广成本(CPC、CPM),提高投入产出比(ROI)。
熟悉平台规则和算法,利用自然流量提升排名(如搜索权重、推荐流量)。
三、数据监控、分析与优化、用户体验优化
定期分析关键数据(GMV、UV、转化率、客单价、复购率等),定位问题并提出解决方案。
竞品分析,跟踪行业趋势和对手策略,调整运营方案。
优化页面设计、商品展示、购物流程,提升转化率。
处理用户差评、退货等售后问题,维护店铺评分和口碑。
与客服团队配合,处理售前售后问题,提升服务质量。
四、外部合作
对接平台小二,争取活动资源位或政策支持。
拓展外部渠道(直播、分销、异业合作),扩大品牌曝光。
【岗位要求】:
本科以上学历,市场营销、电子商务、计算机等相关专业,3年以上计算机硬件行业、电脑DIY硬件行业工作经验,有2-3年整机电商运营工作经验优先。
熟悉(天猫、京东、拼多多、抖音、B站)等各大主流电商平台的运营规则、流量机制、推广工具。
精通商品上架优化(如标题、关键词、主图、详情页)、搜索排名(SEO/SEM)、双11、618等活动提报、付费推广(如直通车、、钻展、信息流广告等)。
有较强的数据分析能力及营销策划能力,市场洞察与竞品分析能力。
需要有品牌的概念与品牌认知度、客户服务至上理念。
具有较强的沟通与团队协作能力。
试用期:3个月
薪资范围:月薪10K-15K,有丰厚的绩效和年终奖,具体以面谈为准。
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