客服部主管
6-8K中山市专科3-5年
岗位职责
1、统筹规划客服部(接单、售后、技术拆单、物流)工作、定岗定薪、定职责;
2、客服部各岗位工作指导、工作流程和工作标准的制订与考核;
3、客户服务的满意度4、经销商下单咨询的疑难解答5、经销商厂商对接的培训
任职要求
1、有建材行业客服部管理工作经验,淋浴房行业优先;
2、5年以上客服部门工作经验,熟悉客服部门的工作流程;
3、有统筹、管理 、带团队工作经验;
4、做事扎实、用心
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