安装售后部主管

1、组织协调安装售后部各项工作，确保工作高效运行和顺利完成;

2、制定和执行安装售后工作的流程及标准，建立和完善服务体系，提高服务质量及时效;

3、监督部门工作绩效，评价部门成员的能力和表现，定期进行培训和指导;

4、及时、准确的响应客户、各部门有关安装售后的问题，并在时效内积极沟通、解决并回复；

5、统计和分析服务数据，提出改进方案，为公司制定和优化安装售后服务机制提供参考;

6、协助销售团队开展安装售后服务技术支持工作，确保售后和售前有效联动；

7、负责对接品牌总部有关安装售后及配件等工作事项，确保公司有效享受惠利政策。

任职要求：

1、学历不限，有建材类相关工作经验者优先;

2、有良好的沟通协调，及组织统筹能力;

3、反应敏捷，处理问题效率高；

4、能承受一定工作压力，责任心及团队意识强，服从公司安排。