前台教务
¥3000-6000元/月青岛市不限学历不限经验
职位描述
岗位职责:
1、负责学员缺课情况的及时回访,了解学员缺课原因并记录反馈;
2、与家长进行日常沟通交流,解答家长关于课程的相关疑问;
3、协助完成学员到课情况的登记和消课工作,确保信息准确无误。
岗位要求:
1、大专及以上学历;
2、具备良好的沟通能力和耐心,能够有效地与学员及家长交流;
3、熟悉教务管理流程,能够熟练操作相关系统或工具;
4、具有较强的责任心和服务意识,能够积极主动地处理工作中的问题;
5、有教育行业经验者优先。
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