空运客服专员

1.负责空运出口全程操作。包含安排订舱、派车提货、出口报关、提单制单、跟踪货物、发送预报给国外代理、跟踪海外清关派送等各个操作环节，并及时向客户反馈全程各物流操作时间节点及运输相关信息。

2.对接客户、航司或航空代理。根据客户需求与运力资源给客户提供精益的国际空运出口物流运输方案。

3.负责督促海外代理或国内供应商按照规范操作流程作业并处理操作异常。

4.制作业务日报表，负责将业务基础数据录入公司物流信息系统。

5.核对供应商的费用账单并录入结算系统。

岗位要求:

1.专科及以上学历，英语四级，英语读、写能力良好;

2.国际货代工作经验不少于2年，其中国际空运出口操作经验不少于1年;

3.对工作及生活充满热情，具有良好的沟通能力、有责任心、有团队合作精神;

4.熟练使用 EXCEL、WORD、PPT、Outlook等常用办公软件;