行政客服
4.2-4.6千海口市专科不限经验
职位描述
日常礼仪接待工作,负责来访人员的接待、引见,对外宣传和联络工作;
负责楼层客户的行政管家服务,处理日常与客户在行政方面的事务及业务对接;
负责楼层各类信息资料的分发、档案资料的收集、整理和保管;
会议室的管理:预约、安排、提醒及检查;
负责楼层办公区域的5S环境维护及楼层巡检;
维系好所在楼层的客户关系,避免并减少客户投诉;
熟悉商务服务产品,挖掘客户需求,有效推广并执行商务服务;
客户入驻与退租的流程跟进,楼层空置单元的维护;
维护客户关系,包括外来客户及内部客户的关系维护,协调公司内部资源,提高客户满意度;
任职资格:
1、大专及以上学历,身高165cm以上;
2、工作细心、负责任;
3、为人具有亲和力,做事灵活、主动、积极向上;
4、善于沟通及协调日常事务;
5、熟练office办公软件;
6、有礼仪及酒店管理工作经验者优先。
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