社群运营

1.负责现有企业社群的分类分析，针对不同用户基础进行及时调整，优化社群运营策略，提高社群效果和活跃度；

2.负责管理企业社群成员的互动，回复成员的问题和反馈，并提供专业的解答和帮助；

3.负责社群的日常运营管理，包括但不限于社群内容的发布、审核和维护；

4.收集社群用户反馈和建议，保持与用户的紧密联系，推动产品改进和优化；

5.协助组织各类线上线下活动，包括社群成员线上分享会、讲座、论坛等，增强社群成员的粘性和参与度。

任职要求：

1. 本科及以上学历，市场营销、传媒、新媒体等相关专业优先；

2. 具备 2 年左右社群运营工作经验，熟悉社群运营的相关流程和策略；

3. 具备良好的沟通能力和协调能力，能与用户有效互动，解答用户问题，妥善处理用户投诉；

4. 对美容美妆行业有一定的了解和兴趣；

5. 具备数据分析能力，能根据数据结果制定社群运营策略和优化方案；

6. 工作细致认真，能够承担一定的工作压力，有良好的团队合作意识。

加分项：

1. 有美容美妆行业经验者优先考虑；

2. 熟悉社交媒体、论坛、微信公众号等社群运营工具及平台；

3. 具备一定的设计能力或文案能力，能够独立完成社群内容的创作。