门店客户接待
8千-1万大连市专科不限经验
职位描述
任职要求:
1、年龄20-30周岁,大专及以上学历,英语、韩语、日语专业优先,会基本的英语口语沟通;
2、工作认真负责,敬业精神强,工作效率高,逻辑性强,善于与客户交流,有服务意识;
3、能够承受一定的工作压力,具有良好责任感和自我激励能力;具有开拓创新和团队合作精神;
4、熟悉各类社交软件、熟练使用OFFICE等办公软件;
5、性格开朗,善于沟通,有学习能力,善于总结和钻研。
工作内容:
1、负责门店上门客户的接待和问题解答;
2、负责给客户讲解用车注意事项并确保客户得到的是准确的交通常识;
3、会基本的汽车使用常识,能够协助客户解决用车过程中的问题;
4、通过和客户的沟通,能够敏锐的发现客人反馈的问题,并及时上报部门负责人进行完善;
5、有销售意识,善于针对订单进行有效产品推荐。
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