京东天猫在线客服

1、负责天猫、京东等店铺的在线客服咨询，快速响应客户需求，解答产品信息、促销活动等问题，引导客户下单;

2、主动挖掘客户潜在需求，结合产品卖点精准推荐，提升转化率与客单价;

3、记录并汇总客户高频问题，反馈至部门领导优化服务;

4、协助处理简单售后问题(如订单修改、物流跟进)，复杂问题转交售后团队。

任职要求:

1、高中/中专以上学历,

2、耐心细心，沟通灵活，能应对咨询高峰期压力;

3、不限学历，不限经验；

此岗位为店铺售前客服、

工资：日结工资200-300。按提成结算 一单一结

操作简单易上手。为保证首日一对一指导培训。

全程无押金。不收任何费用。想做的的跟我详聊!