4s店售后服务顾问
8千-1.2万上海市专科不限经验
职位描述
【工作内容】
- 负责接待客户并提供优质的售后服务咨询与解答;
- 协调安排车辆定损、理赔、维修处理流程;
- 跟进客户满意度,提升客户忠诚度与回头率;
- 与维修团队沟通协作,确保服务流程高效顺畅。
【任职要求】
- 具备良好的沟通能力和客户服务意识;
- 有较强的责任心和团队合作精神;
- 普通话标准,能适应一定强度的客户服务工作;
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