物业收款员
3.2-3.5千珠海市不限学历不限经验
职位描述
【工作内容】
- 负责物业管理区域内的费用收取工作,包括但不限于物业管理费、水电费等。
- 及时更新收费记录,确保账目准确无误。
- 与业主保持良好的沟通,解答有关费用收取的相关问题。
- 协助处理业主投诉及建议,提升服务质量。
- 定期向主管汇报工作进展,并参与相关培训以提高专业能力。
【任职要求】
- 高中及以上学历,专业不限。
- 具备基本的计算机操作技能,能熟练使用办公软件(如Excel)进行数据录入和管理。
- 拥有良好的人际交往能力和沟通技巧,能够妥善处理业主的各种咨询和反馈。
- 工作认真负责,具有较强的服务意识和团队合作精神。
- 年龄在18至45岁之间,身体健康,能够适应日常的工作强度。
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