餐饮SaaS-连锁客户-资深客户成功经理
昆明市不限学历应届
岗位职责
1、熟悉ToB大客户服务的业务逻辑,能够独立完成业绩完成策略和计划,包括不限于客户业务解决方案,客户运营&商务策略设计,关系人维护方案等,为业绩结果负责;
2、擅于根据客户贡献&市场影响力分层,进行分层运营客户计划制定和坚决执行,保证客户的合理触达和价值兑现;
3、擅长结合餐饮不同业态业务模型,结合公司产品设计产品运营方案,保障客户产品使用价值,涉及:营销体系,供应链体系、外卖体系、营运管理、总部管控、数字化建设等维度(掌握维度越多,优先);
4、具备资源整合能力,能够利用公司及身边资源,协助客户需求达成,对数字化运营有前瞻性思考,具备数据洞察及轻咨询能力;
5、根据客户发展阶段,主动学习涉及的头部餐饮企业的运营模式,打法,方案,提炼分享影响客户,提升个人对于客户影响力;
任职要求
1、 本科以上学历,3年以上SaaS行业经验,热爱餐饮,喜欢钻研数字化改革,有餐饮行业供应链运营背景者优先考虑
2、 有项目管理经验,掌握项目管理的方法,能够流畅RUN起来项目:计划梳理、分工标准、方案执行、关键Check、风险反馈、培训赋能,以及提炼最佳实践和经营报告
3、 具备结构化思维,能够有逻辑、优秀的呈现文档、方案、交付物、沉淀模版!(职业技能基本要求)
4、具备SaaS产品的数据分析逻辑和数据分析能力!(职业技能基本要求)
5、 极调强的沟通能力和协能力,语言组织表达能力佳、逻辑性好,可以调动资源达成目标,具有团队合作精神
6、 超强要性,韧性,执行力,积极主动思考,学习能力强。(职业素养基本要求)
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