技术支持主管

1. 负责对企业进行产品使用培训，技术答疑和产品测试等；

2. 负责客户IT运维管理、PC端桌面管理和行为管控等软件使用培训；

3. 负责客户项目现场遇到的相关软件使用技术问题的受理和解决；

4. 负责建立和维护技术支持记录表，维护相关文件存档和资料库 ；

5. 负责公司内部运维管理及技术支持，包括公司网络设备的安装、配置、维护和故障处理及执行网络设备的安全策略，确保网络信息的安全等；

任职资格

1、大专或以上学历，计算机专业优先考虑；

2、有3年或以上客户技术支持相关经验；

3、熟练使用Office办公软件（Execl，Word等），了解IT资产管理系列软件；

4、熟悉Windows、Linux操作系统，具备网络协议和安全策略知识；

5、熟练掌握SQL语言，能熟练操作数据库；

6、良好的故障分析和排除能力及沟通技巧 ，严谨的工作态度；

7、日语2级或2级以上，读写能力强者优先考虑；