技术支持经理
1.5-3万成都市本科不限经验
职位描述
职位职责:
1.协助中心主任管理技术支持工程师队伍;
2.负责为客户提供专业、及时的技术支持和服务;
3.负责协助客户开展现场故障排查,故障定位,提出解决方案;
4.负责制定失效分析或故障分析计划并实施;
5.负责跟踪客诉问题解决情况并处理客诉;
6.组织编写故障分析报告和技术归零报告等文档;
招聘要求:
1.本科及以上学历,电子、通讯、自动控制、电子电气或相关专业;;
2.熟悉FPGA、MCU类产品的应用,具有设计或调试经验优先;
3.3年以上元器件或整机单位工作经验,J工单位的品质或质量岗位工作经验优先。
4.较强的客户服务意识,优秀的沟通能力,有团队合作精神,主要学习意愿强;
5.可以适应出差需要。
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