运营客服

1、负责天猫、京东等各大平台的客户接待和沟通，耐心解答客户问题，引导客户的购买并促成订单；

2、 跟踪客户的物流信息，并以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求；

3、 有效的订单处理和跟进，以及售后回访，提供良好的销售服务和客户体验。

岗位要求：

1、 熟悉office办公软件，打字速度快

2、 思维活跃，学习能力强，具有良好的沟通能力与技巧，有足够的耐心和细心

3、有平台客服销售经验及实体店销售经验的优先考虑.

4、后续可转岗运营。