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5000-7000元
苏州市不限学历1-3年

职位描述

岗位职责:
1.负责日常会员在线问题的咨询,在线解答会员咨询的问题及提供相应的解决方案,并提供会员优质的服务2.协调各部门完成简单的售后工作;
3.及时准确的将客户咨询信息记录工单系统,转接对应负责人4.具备服务意识,积极主动,思路清晰,有耐心和同理心,责任心强,有团队合作精神;
5.完成上级交待的其他任务任职要求:
1.大专或以上学历普通话标准,语言组织和表达能力强,会使用基本的office工作软件;
2...

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