平台运营专家（系统基础设施与运营优化方向）-国际化 (职位编号：7585140625600219397)

1、用户与业务洞察：通过分析用户反馈、开展用户研究并利用数据分析，深入理解业务需求，识别用户痛点和核心需求；编写和维护平台运营文档，主导培训并推广新功能，提升用户使用率和对产品的理解

2、数据策略：定义并管理数据指标体系，识别关键指标，推动数据基础设施优化，以支持业务改进与效率提升；

3、产品落地：将业务需求转化为清晰的产品文档（MRD/BRD），设计基于平台和工具的解决方案，并与研发团队协作，确保顺利实施；

4、项目管理：主动跟进和管理平台需求的整体进度，从测试、验证到上线及业务推广，确保高质量、按时交付；

5、流程优化与跨部门协作：持续识别并改进、自动化运营流程，提升整个产品研发生命周期的效率和有效性；作为跨职能团队（包括研发、业务、法务等）的主要沟通协调人，响应紧急问题，统筹资源，保障项目的顺利推进。

职位要求：

1、计算机科学或相关技术领域本科及以上学历；具备人工智能（AI）及大语言模型（LLM）相关经验或知识背景；中英文流利，英语可以作为工作语言；

2、3年及以上产品或项目管理经验，方向为后端系统或工作流管理相关领域；

3、能够快速理解复杂的业务场景、业务逻辑及系统架构；

4、具备数据驱动思维、逻辑思维能力与技术理解能力，能够运用数据支持业务优化与决策；具备出色的逻辑思维能力、业务抽象能力及技术理解能力；

5、拥有良好的跨团队沟通能力，能够高效协同产品与研发团队，将业务需求准确转化为技术需求。