客服部主管（北海分公司）

1、责客户服务部客户维护、投诉处理、客户咨询、报修处理、资料管理等工作;

2、请示、通知文书拟定;

3、协助领导进行工作计划管理。

4、绿化养护、保洁工作管理。

任职要求:

1、大专以上学历,二年以上客服工作经验,一年以上客服管理工作经验;

2、具有良好的职业素养,有较强的客服投诉处理能力,能独立带领客服团队;

3、具有良好的人际沟通、协调、组织能力,分析和解决问题的能力;

4、熟悉客服工作流程,能够独立完成客服工作。