儿童教育门店店长（管理岗）
6-9.9千苏州市专科不限经验
职位描述
——用专业与热爱，托起孩子成长的星辰大海
【岗位职责】
1. 领航门店增长战略
制定会员招募与留存计划，通过数据分析优化客户转化漏斗，实现业绩可持续增长；
统筹门店全年运营规划，确保教学、销售、服务全流程高效协同。
2. 赋能多元团队管理
搭建顾问（销售）、教练、运营三支团队的培养体系，通过目标管理与激励制度激发潜能；
每月组织跨部门协作会议，解决课程排班、师资调配等复杂问题。
3. 打造极致客户体验
设计标准化服务动线：从客户咨询（现场/线上）到课程匹配、签约全流程SOP；
建立会员全生命周期管理模型，通过“3-7-21”回访机制提升满意度与续约率。
4. 运营精细化管理
监控前台服务标准、环境安全与卫生指标，确保符合儿童空间安全认证要求；
统筹CRM系统数据维护，生成月度运营分析报告支持决策。
【任职要求】
硬核能力
3年以上教育行业管理经验，有儿童运动馆/早教中心操盘经验者优先；
精通Excel数据透视与可视化呈现，擅长通过数据驱动业务改进。
软性特质
具备“教育服务者”思维：既能制定战略，又能躬身指导顾问优化话术；
拥有孩子王般的感染力：能蹲下来与小朋友对话，也能统筹团队冲刺目标。
成长赋能
提供国际早教认证培训机会，支持店长向区域运营合伙人晋升通道。
我们期待这样的你
如果你相信“教育即生长”，愿意用商业思维守护童真，欢迎加入我们的星球建设队伍！
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