购物平台电商运营经理
8千-1.5万·13薪杭州市专科不限经验
职位描述
一、岗位职责:
1、主要负责***在淘宝、拼多多、京东、天猫等购物平台全店运营,包括但不仅限于商品规划、营销、推广和平台各个活动节点的策划活动玩法(日常活动,6.18,双11)、品牌优惠活动等方案规划,并负责实施落地;
2、负责店铺的产品维护,主图,详情页,标题等优化,分析复盘数据,针对性的调整和优化店铺数据,对销售额负责;
3、负责客户关系维护,处理客户咨询、投诉及售后问题;负责与客服、仓储等部门沟通需求,跟进结果,并提出改进方案;
4、关注竞品情况,了解市场动态,进行市场分析,调整商品营销策略以及竞争策略,提升产品力;
5、跟平台小二的对接,资源争取,最后活动落地执行,并总结汇报;
6、部门其他相关工作。
二、任职要求:
1、2年以上电商运营工作经验,有保健品、两性用品、***等类目经验优先;
2、了解店铺运营规则、推广活动、优化、维护等技能知识;
3、富有创新精神和工作激情,学习和沟通能力强,具有团队合作精神;
4、具备良好的数据分析能力、执行力、责任心和耐心,能够承担一定的工作压力。
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