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呼叫中心客服主管

5000-8000元
石家庄市专科1-3年

职位描述

岗位职责:
1、负责客服团队管理工作,如KPI指标达成,人员管理等
2、负责所承接项目的计划、资源准备、项目执行和总结
3、负责与销售部、客户部进行项目沟通,完成项目评估工作
4、完成领导安排的其他工作 任职要求:
1、大专及以上学历,年龄22-32岁,经验优秀者可适当放宽要求
2、呼叫中心团队管理经验
3、熟练使用word,PPT,Excel等办公软件
4、有较强的抗压能力,较强的团队意识 薪酬...

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