电话接听客服

工作内容：负责小米用户从售前到售后全流程业务问题解答，通过在线&热线方式处理客户投诉及用户需求，消除用户 疑惑解决用户问题。根据用户需求，持续性提升服务品质，为用户群体提供一站式管【普通话不标准可安排打字客服】家服务，提高用户满意度， 提升用户体验，推动产品完善职位亮点： 入职购买五险一金，公积金比例是 12%，（个人承担 242 元，公司承担 242 元，每月到账 484 元） 工作时间：