客服主管
4千-6千大连市专科3-5年
职位描述
1、按照物业管理服务合同的要求向客户提供符合规定要求的各项服务,符合年度管理方案、等级收费的具体要求,通过各项管理活动达到提高客户满意度的最终目标
2.结合项目年度管理方案制定客服部年度工作计划,并分解成月度计划
3.每月检查客服工作计划完成情况,对次月工作计划落实、分解、调整
4.负责完成月度物业服务中心工作汇总,交物业服务中心经理审核后上报上级相关部门
5.熟悉物业服务中心...
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