电商质检专员(五险一金+长白班+5-6K)
5000-7000元/月重庆市专科1-3年
职位描述
【任职要求】:
1、工作经验:1年以上,呼叫中心语音质检经验;
2、学历与年龄:大专及以上学历,年龄22-35周岁。【薪资福利及工作时间】:
1.培训期:7个工作日,培训补贴约188元/天;
2.薪资范畴:基本工资4100+绩效工资1200(根据个人表现及能力上下有浮动)+住宿补贴300+餐补200、年终奖金、入职缴纳五险一金、法定节假日三倍薪资;【薪资福利及工作时间】:•工作时间:10:00-19:00长白班;•休班制度:月休8天,根据业务需求轮休(周末和节假日正常轮休);•福利补贴:餐补、房补、下午茶、节假日福利、生日会、团建等活动;•办公环境:互联网产业园区食宿,生活便利、办公环境舒适;•住宿免费:4-6人间,空调、冰箱、洗衣机、电视齐全,距离职场步行仅3分钟【岗位描述 】检查客服服务规范性:通过听音、复盘案例等方式,检查客服服务的基本规范性。能够发现用户体验的痛点,并且按照规定的频率(如日/周/月)呈现分析结果和改进建议。
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