物业客服管家
4.5-5千武汉市专科不限经验
职位描述
岗位职责
1、负责来访业户的招呼、接待、登记、导引;
2、热诚接待业户,妥善处理业主的投诉,维护好业户关系;
3、负责业户来电来访接待、项目报修、投诉受理及跟踪、反馈工作;
4、负责完成领导安排的其他工作。
任职资格
1、年龄40周岁以内,亲和力强,有良好的沟通能力;
2、1年以上相关岗位工作经验者优先;
3、具备本岗及相关工作专业知识;
4、办公软件操作、计算机基础操作等技能。
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