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法务专员

8千-1万
深圳市本科3-5年

职位描述

1、客户致电400的咨询、投诉等问题的回复及跟进相关部门给予解决处理
2、致电客户,提醒客户续保事宜,并完成续保跟进流程3、在租车辆违章、年审,致电客户处理违章、年审4、老客户的电话回访、客户反馈问题做好记录及跟踪处理
5、及时与第三方平台沟通协调处理客户投诉事宜6、切实做好客户关系维护。
任职要求1、大专以上学历,专业不限2、有电话销售工客服经验至少1年以上3、具有较好的沟通能力,逻辑能力...

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