物业经理（阜阳颍上项目）

1、负责住宅物业项目管理，具有丰富的团队管理经验（保安、保洁、工程、客服、绿化等团队），擅长团队建设、绩效考核和人员培养。

2、熟悉国家及地方物业管理相关法律法规、政策及行业标准（如《民法典》物权编、物业管理条例、物业服务收费管理办法等）。

3、熟悉物业运营流程，全面掌握物业项目的前期介入、接管验收、入伙管理、日常运营（保安、保洁、绿化、工程维修、客户服务）、费用收缴、预算编制与成本控制、外包管理、品质管控、社区文化、多种经营等全流程。

4、能编制和执行项目预算，具备较强的成本控制意识和能力，熟悉物业服务费的测算、收缴及管理。具备开源节流的意识，能在保证服务品质的前提下有效控制成本，并积极探索多种经营创收途径。

5、具备较强的风险识别、评估和预防能力，能制定并有效执行各类应急预案（如消防、防汛、电梯困人、突发事件等），确保项目安全稳定运行。

6、 具备优秀的口头和书面表达能力，能清晰、专业的与业主/租户、开发商、政府部门、供应商、外包单位等内外部相关方进行有效沟通协调，解决复杂问题。能有效处理各类业主/租户投诉、纠纷，建立并维护良好的客户关系，提升客户满意度。

7、保证管理处各项工作的有序开展，完成上级领导交付的其他工作 。

任职资格:

1、年龄45岁以下，大专及以上学历，5年及以上项目经理管理经验，有独立负责一个完整项目管理周期的经验。熟练使用物业管理软件、办公软件（Word, Excel, PPT等），具备利用信息化手段提升管理效率的能力。

2. 必备有效的《项目经理岗位证书》或《物业管理师》证书，消防安全管理员证书， 电梯安全管理证。