物业客服前台
2000-4000元沈阳市不限学历1-3年
职位描述
1、负责日常业主来访接待,物业中心客服电话的接听。
2、受理业主提出的各类报修、投诉、问询、质疑、建议以及各类申请。
3、跟进业主提出的各类报修、投诉、问询、质疑、建议的处理情况及回访。
4、档案的日常管理,各类工作记录单的登记、归档及保管。
5、负责物业管理费的催缴。
6、遵守公司各项规章制度及考勤制度。
7、完成领导安排的其他工作。任职要求:做过销售工作,有过管理经验
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