客服文员
2500-5000江门市专科应届
职位描述
岗位职责1、通过千生、电话等处理因客户发起的售后问题、投诉问题及退款问题，并妥当处理协调好;
2、对于主动咨询的客户耐心解答问题引导下单成交；
3、负责进口化妆品天猫旗舰店和拼多多店铺售前售中售后客服工作任职资格:
1、中专以上学历，打字50字/分钟以上;
2、有一定沟通交流表达能力上班时间：两班制(9:00-18:00；14:00-23:00），需上晚班，晚上坐班时间截止7点，其他时间线上手机在线办公
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