客户质量工程师（铝板带箔）

2.建立客诉台账，单吨质量损失汇总，每周五召开客诉会议；

3.组织责任部门提出质量改进和预防措施；

4.质量问题内部措施有效跟踪验证；

5.建立退货台账；

6.每月进行客户满意度调查；

7.客诉通报会；

8.客诉TOP项完成情况检查；

9.客诉整改项目实施情况检查，实施证据收集；

10.根据客户情况，到达客户现场，确定产品质量问题点，协调客户使用。根据客户需求回复客...