线上客服专员（无销售性质）

2.对客户反映或咨询的问题进行及时处理，并对问题进行解答，反馈给相关部门解决；

3.定期整理搜集客户反馈，做好客户回访并进行记录；

4.提升客户满意度，全方位优化客户服务质量。

任职要求：

1.有一定线上客服或电商客户工作经验，具备客服基本的沟通能力；

2.做事主动积极,细心负责,沟通能力强，有团队合作精神，抗压能力强，能面对客户不同...