客服主管(商业综合体)
8千-1万上海市专科不限经验
职位描述
1. 对客服条线各类档案资料进行收集、整理和归档。
2. 对项目车位进行统计和发放,并办理车位申请、注销和延期报批流程。
3. 对各类有偿服务合同进行系统录入、到期提醒。
4. 编写本部门各类会议纪要及其他文书工作。
5. 临时接待部门访客及接听客户电话。
6. 领导交待的其它临时工作。
任职资格:
1. 大专以上学历,物业管理或旅游管理等相关专业。
2. 举止端庄,有较强的服务意识。
3. 有3年以上的客户服务工作经历,有二次装修监管经验。
4. 能承受一定的工作压力。
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