售前咨询+餐补500+住宿+五险
6-11K郑州市专科不限经验
职位描述
岗位职责:
1.负责接待网上咨询客户的沟通、预约等情况的服务;
2.在线了解客户的基本信息和需求,解除客户疑虑;
3.负责沟通后的客户信息做好登记、更新、维护、回访工作;
4.做好每日咨询情况的数据统计,根据数据分析问题,不断提高个人能力;
5.认真回访客户情况,分析与反馈具体原因并改进、解决。任职要求:
1、有线上客服、电话客服、电商客服等类似相关工作经验优先;
2、思维清晰,有一定的客户服务知识和亲和力,善于交流,有耐心,热情友好;
3、能熟练运用办公软件;
说明:
1.无责底薪3500+餐补500+全勤100+绩效提成+福利2.公司会提供精准客户,通过线上沟通即可3.公司就在地铁口旁边,交通便利4.公司环境优良,氛围很棒,节假日福利丰厚。
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