数学学科运营
15-25K成都市本科5-10年
职位描述
该岗位将主要负责课程交付落地、教师团队运营支持、跨部门协调与教学体验优化,以及和前端的沟通和协调工作,尤其在接下来的暑期课程、小学阶段数学产品迭代推进中发挥关键作用。核心职责如下:
1. 协调课程版本迭代与交付落地负责对接课程教研、产品、教学等团队,推进数学课程从内容研发到教学实施的全流程工作,确保课程版本更新按时上线,并在教学一线顺利落地;建立课程反馈机制,收集来自教师与学生端的实际反馈,持续推动课程内容优化与教学策略调整。
2. 基于数据分析优化用户学习路径与体验定期整理和分析用户学习数据,包括定级测、课后测、作业完成度、续费留存等关键指标,识别教学与学习过程中的问题与机会;结合教学数据与用户反馈,提出优化建议并推动改进,提升学生学习成效与家长满意度。
3. 配合前端工作,完成销售与服务团队的人才升级与能力建设与销售、用户服务团队紧密协作,提供课程理解支持与专业培训,帮助一线团队更精准地传达课程价值,提升用户沟通效率与服务质量;推动销售/服务侧人员的专业能力提升,增强团队整体的学科理解力和客户信任度。
任职要求:
1. 3 年及以上教育行业课程运营或教学支持经验2. 熟悉K12数学课程,有国际课程或竞赛经验者优先3. 沟通与执行力强,有跨团队协作经验
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