售后服务总监（集团）

- 制定并监督售后服务流程优化方案，提高服务效率与服务质量；

- 管理售后团队，包括技术、客服及配件等岗位，确保团队高效运作；

- 协调与销售、市场等部门的合作，推动售后服务与业务增长的协同发展。

【任职要求】

- 大专及以上学历，汽车相关专业优先，3年以上4S店或汽车经销商集团售后管理经验；

- 熟悉汽车售后服务流程，具备优秀的团队管理与沟通协调能力；

- 具备较强的数据分析能力，能通过数据驱动服务改进与决策；

- 拥有良好的客户服务意识和抗压能力，能够适应高强度工作环境。