电话外呼客服
5千-1万天津市不限学历不限经验
职位描述
【工作内容】
- 负责通过电话与客户进行沟通，推广公司产品或服务；
- 记录客户反馈及建议，并及时向上级汇报；
- 根据客户需求提供专业的产品介绍和服务解决方案；
- 定期跟进潜在客户，完成销售目标；
- 积极处理客户的疑问和投诉，提升客户满意度；
- 参与团队培训，不断提升个人业务能力和沟通技巧。
【任职要求】
- 具备良好的沟通表达能力，普通话标准，口齿清晰；
- 工作态度积极主动，有较强的抗压能力和团队合作精神；
- 具备一定的客户服务意识，能够耐心细致地解答客户问题；
- 电脑操作熟练，能够快速适应CRM系统等办公软件；
- 接受轮班制度，能适应弹性工作时间；
- 不限工作经验，欢迎应届毕业生加入我们的团队。
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