cqe客户质量工程师

1、负责处理客户的质量投诉，主导客诉的分析和调查，汇总8D报告并及时提交客户；

2、处理客户端的质量异常，协调内部资源解决客户反馈的质量问题；

3、定期组织召开客户端质量会议，针对质量问题和客户进行沟通交流，整理汇总客户端质量信息，形成质量报告；

4、定期对客户进行质量拜访，了解客户潜在质量需求，分解评审，确保在公司内部传达实施，追踪改善措施至结案；

5、参与ECN变更的产品质量相关评审，跟进市场端的实施验证，并主导客户审核与客户调查反馈，策划客户满意度调查，制定满意度提升计划。

任职要求：

1、本科及以上学历，理工科专业背景优先；

2、有5年及以上半导体行业相关客户质量工作经验，有3年以上质量管理的经验；

3、熟悉各类质量工具，精通8D，掌握IATF 16949体系并能运用5大工具等；

4、具备FA失效分析的能力，且能独立分析客诉问题并有效制定解决方案；

5、具备良好的英语读写和交流能力；

6、具备杰出的人际沟通技巧及向上管理能力，能够主动担责，攻坚破难。

备注：

本招聘广告为要约邀请，广告所载信息与具体招聘、录用条件不一致的，以录用通知/劳动合同/其他协议文本为准。