调度员
7-9千合肥市专科不限经验
职位描述
1、调度配载：①负责对接各订单需求，预约门店及交仓时间；②负责订单配送线路规划，提高车辆利用率；③使用TMS系统对车辆
2、异常处理：负责及时处理客服或司机、承运商反馈的异常，及时对接各职能模块，依照等级反
馈上报。
3、应付结算管理：负责TMS系统下游承运商费率的维护、每月10号前完成对账及付款申请，监控
流程进度，同步仓配本部。
4、协调管理：①确保司机APP或EPOD操作系统数据的准确性；②定期回顾重点项目，加强培训
工作；③定期与仓协同分析装、卸货车辆平均等待时长；④针对日常运营仓配协同问题与仓端操
作及管理人员跨部门沟通。
5、承运商及司机管理：①根据QA规定对项目车辆、司机进行检查验收，包括车辆卫生、配套设
备维护、GPS温控设备等；②负责对承运商和司机进行现场宣贯及培训运营操作标准，包括5大
CCP、7率、7定、司机移动端系统等。
6、项目筹备：①协同承运商对新项目中门店停车点、装卸区位、收货时间等踩点分析，确保项目
稳定落地；②根据运营SOP标准及新项目上线流程，撰写培训流程文件并对相关人员进行培训；
③参与业务上线前期运营质量复盘工作，针对客户满意度回访调研结果针对性进行改善；④定期
跟车，尤其是新司机、新线路、新项目，保障运营落地质量。
7、项目成本输出：协同采购完成商务询价及成本测算，充分考虑项目风险性及亏损风险点。
8、物流设备管理（自有资产）：负责园区自行采购或租赁的便携式温控设备&冷藏保温箱等资产
的流转、登记、使用、回收、报废申请等，严格落实资产流转手续并做好现场登记、拍照留底。
9、运力资源拓展：基于采购要求，根据公司承运商管理制度对承运商进行相关考核拓展优质承运
商，汰换服务品质不达标的承运商。定期进行市场调研，优化运力保持报价合理性及业务拓展。
10、完成上级交代的其它工作任务。
工作时间：做六休一排班制，五险一金，包吃
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