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车险理赔定损

5千-1万·13薪
合肥市专科不限经验

职位描述

岗位职责:
1.负责拓展合肥地区的车险理赔合作汽车修理厂,向车险理赔服务事业部总经理汇报,为所负责区域的理赔指标、客户开发指标和利润指标负责;
2.负责对接合作的各家保险公司车险理赔部门,协助保险公司相关人员完成查勘、定损、核损、理赔等工作环节,完成案件理赔材料的收集,为所负责的车险理赔案件提供全流程服务和售后服务,保证车险理赔案件的服务质量;
3.负责合作汽车修理厂和保险公司的事故车辆材料、工时费的协调工作,并对接相关汽车零部件供应商,保证事故车维修材料的质量和售后服务,并为保险公司节约材料成本;
4.配合车险事业部总经理制定和完善车险理赔的实务流程及内勤工作相关制度,并参与和车险理赔相关的外部第三方资源的对接和监督管理;
5.维系保险公司和汽车修理厂的客情关系,并且围绕保险公司车险部门和汽车修理厂体系的资源整体筹划并延伸拓展相关业务;
职位要求:
1.年龄25-45岁,大专以上学历,专业不限;
2.有车险理赔与客服等相关的工作经验,尤其是在保险公司车险理赔部门或者4S店、综合修理厂事故车维修部门的相关工作经验者尤佳;
3.熟悉车险理赔的查勘、定损、核价、核损、核赔等基本操作流程;
4.熟悉所负责区域的车险行业和汽车维修行业,有良好的客情关系,有独立商务谈判的经验和公关能力,拥有车险理赔或者事故车维修资源的优先;
5.有敏锐的市场洞察能力和分析能力,能够独立制定所负责区域市场的开拓计划和市场营销方案;
6.沟通能力强,能高效沟通协调保险公司、修理厂和公司内部各部门的协作,并处理日常工作中的各种关系;
7.敢于接受挑战,勇于面对工作压力,以结果为导向的工作态度;
8.工作责任心强,工作主动性强、工作执行力强,具备良好的团队合作意识。

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