前台接待

2. 沟通能力：表达清晰流畅，能准确理解他人意图并给予恰当回应；善于倾听，有耐心，能有效处理不同人员的需求和问题。

3. 服务意识：主动热情，耐心解答疑问，尽力满足合理需求，确保良好的服务体验。

4.处理线上美团好评差评。

其他：工作认真细致，责任心强。